21.12.2016

Eine repräsentative Umfrage vom September 2016 zeigt, dass nur wenige Verbraucher mit ihrem hauptsächlich genutztem Girokonto zu einem anderen Kreditinstitut wechseln.

17.07.2017

Berlin, 17.07.2017: GlobalPayments BV bewirbt auf mehreren Internetseiten „Schufa“-freie Sofortkredite, doch Verbraucher erhalten stattdessen kostenpflichtige Prepaid-Kreditkarten.

12.07.2017
Berlin, 12. Juli 2017: Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) verklagt die Generali Lebensversicherung AG. Aus Sicht der Verbraucherschützer ist eine Klausel zum Wegfall der Rentengarantiezeit in den Sofortrentenverträgen des Versicherers unzulässig. Die Klausel war durch einen Fall im Frühwarnnetzwerk des Marktwächters Finanzen aufgefallen. Sie benachteiligt nach Einschätzung der Experten Hinterbliebene der Versicherungsnehmer. Zudem weist Generali im Versicherungsschein und den Allgemeinen Versicherungsbedingungen nach Ansicht der Marktwächter nur unzureichend auf diese Klausel hin.
03.07.2017

Leipzig/Berlin, 03. 07. 2017: Die Volksbank Reutlingen erhob ein Verwahrentgelt bei Girokonten schon ab dem ersten Euro. Das Marktwächterteam in der Verbraucherzentrale Sachsen hat die Bank deshalb jetzt abgemahnt. Die entsprechende Klausel im Preisaushang der Bank wurde inzwischen geändert, eine Unterlassungserklärung liegt den Verbraucherschützern jedoch noch nicht vor.

28.06.2017

Dem Marktwächter Finanzen liegen Verbraucherbeschwerden aus zehn Bundesländern zu Kanzleien und Anlegerschutzvereinen vor. Diese sprechen gezielt Verbraucher an, die am Grauen Kapitalmarkt Verluste erlitten haben. Nach Einschätzung der Marktwächterexperten versuchen diese Anwälte, mit Versprechungen beispielsweise zur Durchsetzung von Schadensersatzansprüchen, Verbrauchern das Geld aus der Tasche zu ziehen. Ein besonders drastischer Fall: Mitte Juni durchsuchten die Staatsanwaltschaft Gera und das LKA Thüringen eine Kanzlei in Jena wegen des Verdachts auf Betrug in Verbindung mit unerlaubter Werbung. Verbraucherschützer warnen vor dieser Masche.

14.06.2017

Leipzig/Berlin, 14. Juni 2017: Die Beschwerden im Frühwarnnetzwerk des Marktwächters Finanzen zeigen ein neues Geschäftsmodell von Kreditkartenvermittlern. Das britische Unternehmen Kreditclub24 wirbt auf seiner Internetseite mit einer „exklusiven Platin MasterCard bis zu 7.500 Euro ohne SCHUFA“. Damit wird bei Verbrauchern der Eindruck erweckt, dass sie sowohl die Kreditkarte als auch den Kredit ohne Bonitätsprüfung erhalten können. Nach Einschätzung der Marktwächterexperten geht es dem Anbieter aber vor allem darum, Verbraucher in eine Clubmitgliedschaft zu locken und ihnen weitere Verträge zu verkaufen. Das Marktwächter-Team der Verbraucherzentrale Sachsen warnt daher vor Kreditclub24 und dieser neuen Masche.

12.06.2017

Wenn es aufs Gesparte fast keine Zinsen gibt, tauchen vermehrt Angebote für Gold als Geldanlage auf. Bei Werbeveranstaltungen werden Goldsparpläne vorgestellt.

07.06.2017

Suchen Verbraucher nach einem geeigneten Kredit, begegnen ihnen auf dem Markt eine Vielzahl an Akteuren zur Kreditvermittlung mit unterschiedlichen Geschäftsmodellen. Diese hat sich das sächsische Team des Marktwächters Finanzen in einer Untersuchung näher angeschaut, strukturiert und die geltenden rechtlichen Rahmenbedingungen herausgearbeitet. Besonderes Augenmerk galt dabei den Rechten der Verbraucher und den Pflichten der Anbieter.

20.04.2017

Eine 70-Jährige will ihr Vermögen anlegen. Sie erzählt, dass sie davon in den nächsten zwei Jahren eine anstehende, teure Operation bezahlen muss. Der Fall scheint einfach zu sein: Eine sichere und flexible Geldanlage ist nötig. Doch ein Berater der Santander Consumer Bank macht daraus ein lohnendes Geschäft – für die Bank.

31.05.2017

Jobangebote gekoppelt an riskante Anlagen des Grauen Kapitalmarktes oder den Abschluss von Versicherungen: Dem Marktwächter-Team der Verbraucherzentrale Hessen liegen dazu Hinweise vor, dass Anbieter vermehrt Stellenangebote an Geldanlagen binden. Auffällig sind vor allem Verbraucherbeschwerden zur A-FIN GmbH. Vermittler der früheren AFD Allgemeiner Finanzdienst GmbH empfehlen Bewerbern, für die Anstellung einen Geldanlagencheck durchzuführen sowie ihre Riester-Rente und Lebensversicherungen aufzukündigen, um dann das Geld in riskante Beteiligungen zu investieren.